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शीर्षक
Text copied to clipboard!दंत फ्रंट ऑफिस समन्वयक
विवरण
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हम एक कुशल और संगठित दंत फ्रंट ऑफिस समन्वयक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे दंत चिकित्सा कार्यालय के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप रोगियों का स्वागत करने, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने, फोन कॉल का जवाब देने और रोगी रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल, एक पेशेवर दृष्टिकोण और मल्टीटास्क करने की क्षमता की आवश्यकता होगी। एक दंत फ्रंट ऑफिस समन्वयक के रूप में, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि हमारे रोगियों को एक सकारात्मक अनुभव मिले और सभी प्रशासनिक कार्य कुशलतापूर्वक पूरे हों। आपको दंत चिकित्सा बीमा प्रक्रियाओं की समझ होनी चाहिए और रोगियों के प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका के लिए एक संगठित और विस्तार-उन्मुख व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम कर सके।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- रोगियों का स्वागत और पंजीकरण करना।
- अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना और प्रबंधन करना।
- फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना।
- रोगी रिकॉर्ड और फाइलों को बनाए रखना।
- दंत चिकित्सा बीमा दावों को संसाधित करना।
- रोगियों के प्रश्नों का उत्तर देना।
- कार्यालय आपूर्ति का प्रबंधन करना।
- दैनिक वित्तीय लेनदेन को संभालना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- दंत चिकित्सा कार्यालय में पूर्व अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और संगठनात्मक कौशल।
- मल्टीटास्क करने की क्षमता।
- दंत चिकित्सा बीमा प्रक्रियाओं की समझ।
- कंप्यूटर और कार्यालय सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
- विवरण-उन्मुख और समय प्रबंधन कौशल।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले दंत चिकित्सा कार्यालय में काम किया है?
- आप अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को कैसे प्रबंधित करेंगे?
- आप तनावपूर्ण स्थितियों को कैसे संभालते हैं?
- आपकी ग्राहक सेवा का अनुभव क्या है?
- आप दंत चिकित्सा बीमा दावों को कैसे संसाधित करेंगे?
